Contacto y soporte de SavaSpin en España

Canales de atención al cliente

El equipo de soporte de SavaSpin atiende a los jugadores de España en español, y también trabaja en inglés, francés, alemán, italiano, portugués y otros idiomas. Puedes escribirnos desde el formulario de esta página o a través del correo de soporte del casino: ambas vías llegan al mismo equipo, así que elige la que te resulte más cómoda. En la sección de ayuda del sitio encontrarás además respuestas ya publicadas sobre registro, bonos y pagos, útiles si buscas una solución inmediata.

Qué incluir en tu mensaje

Para resolver tu caso a la primera, indícanos el nombre de usuario con el que te registraste, el correo asociado a la cuenta y una descripción clara del problema. Si la consulta afecta a una apuesta deportiva, a una partida de casino en vivo o a un bono concreto, añade la fecha y la hora aproximadas. En temas de pagos, menciona el método utilizado —tarjeta, monedero electrónico, transferencia o criptomonedas— y adjunta capturas de pantalla si las tienes.

Tiempos de respuesta y verificación

Atendemos las consultas por orden de llegada y respondemos lo antes posible; los casos que requieren revisión de documentos pueden tardar algo más. Recuerda que SavaSpin aplica una verificación de identidad estándar antes de procesar retiros, así que enviar la documentación completa desde el principio acelera el proceso.

Juego responsable

Si quieres fijar límites de depósito, de apuesta o de pérdidas, activar una pausa temporal o solicitar la autoexclusión, escríbenos y te guiaremos paso a paso. SavaSpin opera con licencia de la Curaçao Gaming Authority y solo admite jugadores mayores de 18 años.